Pemilik Vila yang Usir Rachel Vennya Ketar-ketir, Auto Minta Maaf dan Refund Uang Usai Curhatan Selebgram Viral

Pop.matamata.com - Pemilik vila mewah di Bali yang mengusir Rachel Vennya dan teman-temannya akhirnya meminta maaf dan mengembalikan uang Rachel secara penuh.

Rachel Vennya diusir lantaran kedapatan membawa mie instan. Tak hanya itu, selebgram itu pun dikata-katai oleh pemilik vila tersebut dan dicap tidak pernah menginap di vila yang mewah.

Rachel kemudian menceritakan pengalaman tak mengenakkannya itu melalui Story di Instagramnya hingga viral di media sosial. Ia pun mengunggah foto vila yang dipesannya untuk liburan itu.

Buntut dari curhatannya, banyak warganet yang memberikan dukungan kepada Rachel. Tak sedikit yang menyayangkan sikap pemilik villa yang dinilai mendiskriminasi tamu.

Pemilik vila sepertinya tak menyangka tamu yang diusirnya merupakan influencer dengan jumlah pengikut yang besar.

Setelah curhatannya ramai di media sosial, pemilik villa yang merupakan warga negara asing (WNA) akhirnya meminta maaf kepada Rachel. Ia pun mengembalikan uang Rachel secara penuh.

"Baru aja dana tiba-tiba di-refund dibalikin, dan dibalikinnya 100 persen (bukan 50 persen kayak sebelumnya). Sebetulnya intinya bukan pada uangnya sih, tapi kayak gimana respons mereka, tapi mereka juga udah minta maaf atas respons mereka," ungkap Rachel Vennya, dikutip Sabtu (3/2/2024).

Perbesar

Rachel Vennya pun mengunggah bukti chat nya dengan pemilik vila tersebut. Ibu dua anak itu terlihat memberikan saran kepada pihak vila untuk lebih meningkatkan pelayanannya.

Awalnya Rachel Vennya membagikan kisahnya saat menginap di vila privat dengan fasilitas dapur untuk tamu. Tapi rupanya ada biaya tambahan untuk penggunaan dapur tersebut dan tidak bisa sembarangan dipakai tamu.

Menurut Rachel, peraturan soal dapur tidak disampaikan oleh pihak vila di awal booking. Oleh karena itu dia kaget ketika tidak bisa memakai dapur tersebut padahal posisinya sedang kelaparan.

Perbesar

Akhirnya Rachel dan teman-temannya pun terpaksa memakan mie instan karena tidak bisa memesan makanan secara online.

"Book private villa yang ada kitchen, tapi ternyata kalo kitchennya mau dipake harus bayar. Terus jam segini laper, gataunya dikunci semua tools-nya jadi gak bisa masak (mungkin karena harus dibayar)," tulis Rachel Vennya di Instagramnya.

Rachel menceritakan bahwa ia menyewa vila tersebut pada Desember 2023 lalu karena ingin menonton DWP.  Harga sewa vila yang memiliki 9 kamar itu Rp25 juta/malam.